DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para
ejercer el derecho de desistimiento respecto de los productos comprados
exclusivamente en la Web, deberá manifestar su decisión inequívoca de
desistir del contrato, en el plazo de 14 días naturales, de la siguiente manera:
· Podrá optar por ejercer su derecho de desistimiento cumplimentando y enviando
electrónicamente el formulario de desistimiento que puede encontrarse en su
área de cliente, dentro del pedido correspondiente, en cuyo caso, le
comunicaremos sin demora por correo electrónico la recepción de dicho
desistimiento.
El derecho de desistimiento se entenderá ejercido dentro de plazo cuando nos haya enviado la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice el plazo correspondiente, en los términos indicados anteriormente.
Consecuencias del desistimiento: En caso de que ejercite el derecho de
desistimiento, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de su
parte, excluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo
caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informe
de su decisión de desistir del contrato. Procederemos a efectuar dicho
reembolso utilizando el mismo medio de pago en que se abonó la compra sin que
incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso a excepción de los
gastos de devolución del producto. En todos los casos, los productos objeto de
devolución deberán encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje
original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales, en su caso,
incluidos. Si no fuera así, no se puede ejercer dicho desistimiento.